mawebcomPour avoir les droits de passer un compte secondaire à compte principal et inversement, vous devez :
- soit être connecté avec le compte administré. Vous pouvez ainsi gérer comme vous voulez vos administrateurs
- soit être connecté avec un compte administrateur ayant le grade d'administrateur principal sur le compte de l'administré.
Rendez-vous sur la page profil d'un administré.
Aide : Je suis administrateur, comment passer d'un compte administré à l'autre ?
Dans la colonne de gauche, "Mes administrateurs", cliquez sur "Gérer mes administrateurs".
A côté de chaque administrateur il est affiché le grade de l'administrateur (principal, secondaire, temporaire).
Cliquez sur le grade que vous désirez changer.
Vous ne pourrez pas modifier un autre administrateur principal, il est le seul a pouvoir gérer son compte.
Sélectionnez le bouton radio du grade que vous désirez mettre à l'administrateur puis sauvegardez.
Dans l'exemple ci-dessous, Maman va passer Papa d'administrateur secondaire à administrateur principal.
Si vous voulez vous rétrograder de principal à secondaire, il faut qu'il y ait un autre administrateur avec le grade principal afin qu'il puisse prendre la suite de la gestion du compte de l'administré.
C'est pour cela que vous avez un message d'erreur et l'impossibilité de changer de grade si vous êtes le seul administrateur principal.
Dans l'exemple ci-dessous, Maman est administrateur principal et ne peut pas se rétrograder.
